Կներեք, ընկեր ..Լուսանկարը `Getty Images
Չկա որևէ այլ բառ, որն այդքան հեշտ է արտասանել և միաժամանակ խաթարել որպես «ներողություն»: Քանզի, երբ մենք ներողություն ենք ասում և արագորեն հետևում ենք «բայց» կամ «սակայն» կամ բանտարկյալների հետ կապված ցանկացած այլ փոփոխություններով կամ որակավորմամբ, դա արդեն սրտանց ներողություն չէ: Փոխարենը դա պատրվակ է դառնում վատ վարքի համար և ավելի շատ ցավ է պատճառում արդեն հասցված ցանկացած վնասի վրա:
Դա մի փոքր նման է նրան, որ առաջարկես սեղմել ինչ-որ մեկի ձեռքը և վերջին պահին քաշես այն: Մեր գրեթե ներողություն ստացողը մնում է ոչ միայն անարդար, այլև խաբված: Ոչ այնքան ներողություն, որքան մի շարք հեշտ բառեր, որոնք խոռոչ են հնչում:
Մեզանից քանի՞սն են նման բան ասել,
Sorryավում եմ, որ ուշ եմ ընթրիքից, սիրելիս: Պարզապես աշխատավայրում այնքան շատ գործ ունեի, որ չէի կարողանում հեռանալ:
Սա ավելի քիչ ներողություն է, քան անուղղակի հաղորդակցական խոսք. Աշխատանքը ավելի կարևոր է, քան ձեզ հետ ժամանակ անցկացնելը նույնիսկ այն ժամանակ, երբ դուք ջանք եք թափել ուտելիք պատրաստելու վրա: Այլ կերպ ասած, ես ավելի շատ մտածում եմ աշխատանքի մասին, քան մեր հարաբերությունների:
Որքան ավելի արդյունավետ և հզոր է ասել,
Sorryավում եմ, որ ուշացա Դա, անշուշտ, զայրացնող էր ձեզ համար ՝ մտածելով, թե որտեղ եմ ես, երբ ընթրիք կատարելու այս ամբողջ ջանքին ես գնացել:
Նույնիսկ ավելի վատ ՝ առաջարկելով, ցավում եմ, որ դուք այնքան վրդովված եք, որ ուշանում եմ, բայց չէի կարող օգնել, դա ամենևին ներողություն չէ:
Ուրեմն ինչու է ներողություն ասելն այդքան դժվար:
Մեր բոլոր շողոքորթությունների և համարձակության պարագայում տղամարդիկ անվստահ արարածներ են: Անկեղծորեն ասելով, որ «ներողություն» -ը կարող է մերկացնել, նույնիսկ վախեցնող `մեզ թողնելով հարձակման կամ մեղադրելու համար: Ընդունել մեր անհաջողությունները և նսեմացում նրանց, ում մենք թույլ ենք տվել, կարող է անզորություն զգալ, ինչպես թուլություն բացահայտել: Երբեք ներողություն մի խնդրեք, երբեք մի բացատրեք, որ մանթրան շատ շատ է, որ անուղղակիորեն ապրում են մեզանից: Դա մեզ չի օգնում և, անշուշտ, չի օգնում մեր հարաբերություններին այլ մարդկանց հետ:
Երբեք չպետք է մոռանանք, որ ներողություն խնդրելը քաջություն է պահանջում, ինչը առաքինություն է, որը տղաները կցանկանային մարմնավորել: Իրական ներողության խոցելիությունը բացում է աներևակայելի կարևոր մի բան ձեր և այն մարդու միջև, որին դուք վիրավորել եք: Մեր ներողությունը դիմացինին հրավիրում է բացեիբաց զգալ, թե ինչպես է մեր զգացմունքները մեզ զգում: Երբ ես քեզանից չէի լսում, վստահ չէի, թե արդյոք ժամանակը սխալ եմ գտել, կարող են ասել: Շնորհակալություն ներողություն խնդրելու համար: Հիմա ես գիտեմ, որ դա ես չէի: Այսպիսով, ի՞նչն է ձեզ այդքան երկար տևել:
Այժմ զրույցը դառնում է ոչ թե մեղադրական և պաշտպանական, այլ հետախուզական և ստեղծագործական: Մեր ներողությունը կապում է մեզ այն մարդու հետ, որը մենք հուսահատ ենք թողել: Դա մեզ մոտեցնում է իրար:
Արդյունավետ ներողություն խնդրելու երեք քայլ.
Քայլ 1 Արտահայտեք զղջում. Կներեք կամ ներողություն եմ խնդրում ափսոսանք հայտնելու միակ իմաստալից եղանակները: Այս բառերը արտասանելիս դրանք պետք է լինեն իմաստալից և անկեղծ: Այլ բան ներողություն չէ, այլ արդարացում:
Քայլ 2 Վերցրեք պատասխանատվությունը. Զղջում հայտնելուց հետո կարևոր է պատկերացնել, թե ինչպես են ձեր գործողությունները ազդել դիմացինի վրա և ինչպես են դրանք զգացել: Դուք պետք է իսկապես բարկանաք ինձ վրա կամ, եթե ես լինեի դուք, ինձ կթողնեի անել իմ արածի պատճառով:
Քայլ 3 Ուղղել սխալները. Կարևոր է, որ դրանք նույնպես խոռոչ բառեր չլինեն, դուք պետք է կատարեք ձեր առաջարկը, հակառակ դեպքում ներողությունը կսկսի պարզվել: Ի՞նչ կարող եմ անել հենց հիմա, որպեսզի ձեզ հարցերը կարգավորեմ: Ի՞նչ կլինի, եթե վաղը երեկոյան ընթրիք անեմ, որպեսզի երեկոյան ուշացումս լրացնեմ:
Վերջապես , կարող եք ասել, որ այն, ինչի համար ներողություն եք խնդրել, այլևս երբեք չի կրկնվի, չնայած դա կարող է չափազանց մեծ խոստում լինել: Տուժածներին վստահեցնելը, որ մենք ամեն ինչ անելու ենք, որ վնասը չկրկնվի, ավելի իրատեսական է: Միգուցե մենք մտադրվենք այլևս երբեք մեր ձեռքը չհեռացնել ձեռքի մոտալուտ ցնցումից, բայց մեր մեջ եղած դեռահաս կատակասերը երբեք դա միանգամայն չի կարող երաշխավորել:
