Նվիրատվությունը խրախուսելու համար շատ բարեգործական կազմակերպություններ, որոնք ծառայում են կարիքավոր մարդկանց լուսանկարներ օգտագործել պատկերելով կամ ուրախ մարդկանց, կամ տխուր մարդկանց իրենց խաղադաշտերում: Այս նկարները խորհրդանշում են այն մարդկանց, ովքեր կշահեն այդ կոչերին ի պատասխան կատարված նվիրատվություններից:
Մարկետինգի դոկտորանտ Լեյ iaիան և ես ՝ պրոֆեսորս, ովքեր ուսումնասիրում են, թե ինչպես և ինչու են տարբեր լրատվամիջոցներով հաղորդվող հաղորդագրությունները ազդում լսարանի վերաբերմունքի և վարքի վրա, ցանկացել են պարզել, թե որն է լավագույնը:
Ուրախ ընդդեմ տխուր դեմքերի
Բազմաթիվ հետազոտություններ հիմնավորում են երկու մոտեցումների հիմքերը: Նա երջանիկ էEraերալդ acksեքսոն / Flickr
Aպիտ տեսնելը կարող է մարդկանց երջանիկ զգալ , Եվ երբ նրանք իրենց երջանիկ են զգում, նրանք հակված են գնահատել դրամահավաքի մակարդակը ավելի բարենպաստ լույսի ներքո իսկ հետո նվիրաբերել ՝ պահպանելու համար նրանց ուրախ ապրումները , ըստ Journal of Applied Social Psychology- ի հրապարակած ուսումնասիրության:
Smպտացող դեմքերը մարդկանց հիշեցնում են նաև այն մասին, հնարավոր օգուտները ի նրանց նվիրատվությունները , Դա կարող է խթանել տալը ՝ ավելացնելով կատարման զգացում դոնորների համար:
Մինչդեռ տխուր դեմքերը տեսնելը կարող է խթանել նվիրատվությունները ՝ կարևորելով խնդրի լրջությունը և սրությունը ի անհրաժեշտություն , Նեղություն փոխանցող պատկերները կարող են նաև մեծացնել տալը ՝ առաջացնելով բացասական հույզեր, ինչպիսիք են մեղավորությունը կամ տխրություն , Իմպուլսը դեպի խուսափել բացասականից հույզեր նշանակում է, որ մարդիկ կարող են նվիրատվություն կատարել հանգցնել դժբախտ զգացմունքները - փորձելով լուծել խնդիրը, որը ցույց է տալիս տխուր պատկերը: Քիչ բաներ նույնքան տխուր են, որքան խռպոտ կամ լացող երեխայի տեսարանը:Flickr / zeitfaenger.at
Բարեգործական սովորություններ
Անկախ նրանից, թե ժպիտը կամ կնճիռները լավագույնս կաշխատեն, կարող են կախված լինել նրանից, թե ինչպես են մասնագետները զանգահարում ներգրավվածություն բարեգործական կազմակերպությունների հետ `որքան ինչ-որ մեկը հոգ է տանում բարեգործական առաքելությունների մասին ընդհանուր առմամբ, որքան հաճախ են նրանք կամավոր կամ մասնակցել դրամահավաք միջոցառումներին և արդյոք նրանք պարբերաբար նվիրաբերում են ոչ առևտրային կազմակերպություններին:
Քանի որ այդ մարդիկ արդեն օգնում են կարիքավոր մարդկանց, նրանք կցանկանային իմանալ, որ իրենց նվիրատվությունները փոփոխություն են բերում:
Տխուր պատկերները հավանական դոնորներին հիշեցնում են դժվարությունները: Դա կարող է անել լուծելով այդ խնդիրները թվալ անհաղթահարելի այն մարդկանց համար, ովքեր արդեն ներգրավված են բարեգործական կազմակերպություններում ՝ դրանով իսկ հուսալքելով նրանց նվիրատվությունից: Ուրախ նկարները պետք է ավելի լավ աշխատեն այս մարդկանց համար, քանի որ դրանք հաստատում են անհատական գործողությունների կարևորությունը և ցուցադրել դրականը ազդեցություն մեկ մարդու առատաձեռնությունը կարող է անել:
Մարդիկ, ովքեր շատ առնչություն չունեն բարեգործական կազմակերպությունների հետ, ավելի հեշտ են ճոճվեց ՝ աջակցելու տվյալ առաքելությանը կամ հավատալ դրան շտապողականություն , Քանի որ տխուր պատկերները կարեւորում են խնդիրները և չափը ի չբավարարված կարիքներ , դժբախտ դեմքերը պետք է ավելի լավ աշխատանք կատարեն այս հավանական դոնորներից նվիրատվություններ ստանալու հարցում:
Առցանց փորձ
Երկու մոտեցումները ստուգելու համար մենք անցկացրինք առցանց փորձ 201 ամերիկացի մեծահասակների շրջանում, օգտագործելով ութ նմանատիպ գովազդ: Այս գովազդներում խաղադրույքներ էին արվում ՝ գումար հավաքելու համար Սուրբ udeուդա մանկական հետազոտական հիվանդանոց քաղցկեղով հիվանդ երեխաներին բուժելու և դրանց հետ կապված հետազոտություններ անցկացնելու համար: Գովազդները կրում էին կամ երջանիկ կամ տխուր երեխայի դեմք, և բառերը. Փոքր փոփոխություն, մեծ տարբերություն: Կարող եք օգնել պայքարել մանկական քաղցկեղի դեմ:
Մենք օգտագործեցինք ութ նկար, որոնք հավասարապես բաժանվել էին երջանիկ և տխուր դեմքերով երեխաների միջև: Յուրաքանչյուր մասնակից պատահականորեն հանձնարարվեց տեսնել միայն մեկ գովազդ:
Մենք չափեցինք մասնակիցների բարեգործական ներգրավվածությունը ՝ հարցնելով, թե որքանով են նրանք համաձայն կամ համաձայն չեն մի շարք հայտարարությունների հետ, օրինակ ՝ բարեգործություններին տալը ինձ համար մեծ նշանակություն ունի: Գովազդը տեսնելուց հետո նրանց հարցրեցին Սուրբ Հուդային աջակցելու պատրաստակամության մասին:
Ինչպես մենք բացատրեցինք Առևտրային կազմակերպությունների կառավարում և ղեկավարում ամսագիր, մենք պարզեցինք, որ բարեգործական ներգրավվածության բարձր մակարդակ ունեցող մասնակիցներն ավելի շատ հավանական է, որ նվիրելու մտադրություն հայտնեն ՝ ի պատասխան ուրախ նկարների: Մարդիկ, ովքեր ավելի քիչ էին առնչվում բարեգործական կազմակերպություններին, ավելի հավանական էր, որ տխուր պատկերներ տեսնելուց հետո նշեին, որ հետաքրքրված են նվիրատվությամբ:
Ինչ է սա նշանակում
Ի՞նչ պետք է սովորեն դրամահավաքները մեր հայտնագործություններից: Առևտրային կազմակերպությունները կարող են ցանկանալ հարմարեցնել իրենց նյութերը ՝ ելնելով իրենց նպատակային լսարանից: Մասնավորապես, քարոզարշավները պետք է օգտագործեն տխուր դեմքով գովազդներ `նպատակադրելու բարեգործական կազմակերպությունների հետ ավելի թույլ կապեր ունեցող մարդկանց: Բայց ավելի ուժեղ կապեր ունեցող մարդկանց համար երջանիկ դեմքի գովազդը կարող է ավելի անվտանգ խաղադրույք լինել:
Ահա մեր ուսումնասիրության վերաբերյալ նախազգուշացման մի քանի խոսք. Մենք մեր ուսումնասիրությունները կառուցել ենք ուժեղ հեղինակություն ունեցող հայտնի ոչ առևտրային կազմակերպության շուրջ: Որովհետեւ ապրանքանիշի ծանոթություն կարող է ազդել, թե ինչպես են մարդիկ արձագանքում բարեգործական կոչերին, մենք չգիտենք ՝ արդյո՞ք մեր արդյունքները կվերաբերեն նաև ավելի անորոշ բարեգործական կազմակերպությունների դրամահավաքներին:
Ավելին, մենք չափեցինք միայն տալու մտադրությունները: Չնայած տասնամյակների հոգեբանական հետազոտությունները ենթադրում են, որ մտադրությունները ուժեղ կանխատեսող են փաստացի վարք , դոնորները միշտ չէ, որ հետևում են դրան:
Դեռևս, մեր աշխատանքը պետք է օգնի ոչ առևտրային կազմակերպություններին տեսնել տարբեր տեսակի մարդկանց դրամահավաքի կոչերի հարմարեցման առավելությունները:
Xiaoxia Cao ասոցիացիայի պրոֆեսոր է ժուռնալիստիկայի, գովազդի և մեդիայի ուսումնասիրությունների ամբիոնում Վիսկոնսին-Միլուոկիի համալսարան , Այս հոդվածը սկզբնապես տպագրվել է Խոսակցությունը , Կարդացեք բնօրինակ հոդված ,