Կա՞ որևէ եղանակ ՝ ավելի լավ և արագ դատելու մարդկանց:Պեքսելներ Հաճախ արհամարհված հմտությունը, որը մեզանից շատերը կարող են բարելավել բարելավելու մասին, դատողությունն է ուրիշների վերաբերյալ: Մեր գործընկերների և համախոհների վերաբերյալ ընտրությունները, որոնք մենք անում ենք, մեր անձնական կատարման հիմքն են կազմում, քանի որ, ի վերջո, մենք պարզապես ուրիշների հետ մեր փոխհարաբերությունների և փորձի հանրագումարն ենք:
Իմ առաջին ընկերությունը դարձավ ավելի քան 700 աշխատակից: Այդ աճի ընթացքում ես իմացա, որ այն ամենը, ինչ մենք անում ենք և այն ամենը, ինչ մենք ունենք, ազդում են այն մարդկանց կողմից, ում հետ մենք նախընտրում ենք շրջապատել մեզ: Երկար տարիներ ինձ հարկավոր է ճիշտ քայլեր կատարելու և մի քանի սխալ քայլեր կատարելու համար `տեսնելու, թե ինչպես են իմ հաջողությունները իմ կարիերայում և անձնական կյանքում ի վերջո արտացոլում մարդկանց վերաբերյալ իմ կայացրած որոշումների որակը: Ամերիկացի գրող և ակտիվիստ Ռիտա Մեյ Բրաունը մի անգամ ասաց. «Լավ դատողությունը գալիս է փորձից, իսկ փորձը ՝ վատ դատողությունից: Ես գտա, որ շատ վատ դատողություն պտտվում է մարդկանց շուրջ:
Իմ սահմանումը լավ մարդիկ է նրանք, ովքեր պարտավորվել են շարունակաբար մշակել այն արժեքները, որոնք օգնում են իրենց և մյուսներին դառնալու իրենց հնարավորինս լիարժեք տարբերակը: Սրա մեջ հանելուկ կա. Բարությունը նշանակում է դրականորեն ազդել ուրիշների վրա, բայց դա անելու մեր սեփական ունակությունը էապես ձևավորվում է նրանց վրա, ովքեր ազդում են մեզ վրա: Այն, թե ինչպես ենք մենք վերաբերվում ուրիշներին, մեր հիշողությունների և փորձի, լավ և վատ, գործառույթն է, որը վերաբերվում է այլ մարդկանց ձեռքին:
Եթե ցանկանում եք դառնալ մարդկանց ավելի լավ դատավոր, ապա պետք է նայեք իրավասությունից կամ կարգավիճակից վեր: Հայտնի անուններն ու կարևոր կոչումները բարության չափանիշները գնահատելու ամենադյուրին ճանապարհն են, բայց թերևս ամենաքիչը օգտակարն են: Այն, ինչ մենք իսկապես պետք է անենք, հասկանալ մարդու բնավորությունն ու արժեքները, և, մասնավորապես, արդյոք դրանք պաշտպանում են այն արժեքները, որոնք ես բացահայտել եմ իմ գրքում: Լավ մարդիկ - ճշմարտություն, կարեկցանք և ամբողջականություն:
Դուք անընդհատ դատողություններ եք անում մարդկանց մասին ՝ անկախ այն բանից ՝ գիտակցում եք դա, թե ոչ: Դուք վարձում եք նոր աշխատակիցների, հանդիպում եք նոր մարդկանց, շփվում եք հեռանկարային գործընկերների և դատական պոտենցիալ ներդրողների հետ: Դուք ամեն օր զարգացնում և խորացնում եք ձեր հարաբերությունները: Յուրաքանչյուր ատյան մարդկանց դատողության պահ է:
Բավական ժամանակ ունենալով, շատերը կարող են բավականին խորը պատկերացում կազմել մեկ այլ անձի բնավորության և բարության մասին: Բայց դա պարզապես բանն է. Դա երկար ժամանակ է պահանջում: Կա՞ որևէ եղանակ ՝ ավելի լավ և արագ դատելու մարդկանց: Իմ կարիերայի ընթացքում ես օգտագործել եմ գործիքների, ախտորոշման և շրջանակների գրեթե խայտառակ մեծ զանգված `ընկերությունների վերլուծության համար: Բայց նրանցից ոչ մեկը հատուկ չի անդրադարձել, թե ինչպես լավագույնս դատել և զարգացնել լավ մարդկանց:
Հետևյալ տասներկու հարցերը, այնուամենայնիվ, կկատարեն հենց դա: Դրանք կօգնեն ձեզ նայել անցյալի ֆիրմային անվանումների հավաստագրերը - այդ անդիմադրելի սղագրությունը ուրիշներին դատելու համար - և կօգնեն կենտրոնանալ մարդու իսկական բնույթի և արժեքների վրա:
1. Այս անձը ինքնագիտակա՞ն է:
Ինքնագիտակցությունը հաջողության և երջանկության կորիզն է: Հարցրեք ինքներդ ձեզ. Արդյո՞ք այս մարդը մտավորապես ազնիվ է այն մասին, թե ով է նա, և իր ուժեղ ու թույլ կողմերը: Արդյո՞ք նրա մտքերը, խոսքերը և գործողությունները համահունչ են: Ինքնագիտակցության հիմքում ընկած է ազնվությունն ու հետևողականությունը ինչ-որ մեկի ասածի մեջ, հավատում և անում է: Իմ խորհուրդն է փնտրել մարդկանց, ովքեր պատրաստ են թղթին հանձնել այն, ինչ իրենք ասում են, որ կանեն, և այնուհետև իրականում հետևեն դրան:
2. Այս անձն իրեն վավերական կամ հետևո՞ղ է զգում:
Քիչ բաներ ավելի վատ են, քան կեղծ գովեստները: Բոլորս էլ հայտնվել ենք մի իրավիճակում, երբ շնորհանդեսը զգում է գերագույն, հետևողական կամ նույնիսկ բեմականացված: Լավ մարդիկ իրենց ստիպված չեն զգում կապել իրենց հանգույցների մեջ ՝ ուրիշներին տպավորելու համար: Երբ լավ մարդիկ գովասանքի կամ քննադատության առաջարկ են անում, այն հանդիպում է որպես իսկական, անկեղծ և ծառայում է օբյեկտիվ ճշմարտության: Ուրեմն հարցրեք ինքներդ ձեզ. Արդյո՞ք այդ մարդը ցամաքային, անվախ և հարմարավետ է թվում իր մաշկի մեջ: Beգուշացեք նրանցից, ովքեր փոխում են իրենց հիմնական վարքը մարդկանց տարբեր խմբերի շրջանում:
3. Ո՞րն է այս անձի խոսակցությունները լսելու հարաբերակցությունը:
Մեզանից շատերը ինքնավստահությունը հարբեցուցիչ են համարում, բայց պետք է զգույշ լինել, եթե մարդը խոսում է ավելին, քան լսում է: Այս մարդը հարբա՞ծ է ինքնասիրությունից: Արդյո՞ք նա անտարբեր է ուրիշների ասածների նկատմամբ: Նա հավատո՞ւմ է, որ ինքը ուրիշներից սովորելու բան չունի: Լսելը մեր սովորած ամենակարևոր հմտությունների շարքում է, և ես գտա, որ լսելը և հոգատարությունը զուգահեռ են ընթանում: Մարդը լավ ունկնդիր է գնահատելու համար լավ լակմուսի թեստը հետևելն է McKinsey & Company- ի կառավարման գործընկեր Դոմինիկ Բարտոնի օրինակին. Նշեք, թե խոսակցությունների քանի անգամ է մարդը օգտագործում I դերանունը մեզանից: Մեկ այլ կարմիր դրոշ, որին պետք է զգույշ լինել, գագաթնակետն է. Մեկը, ով միշտ ստիպված է մեկ անգամ բարձրացնել զրույցի ընթացքում խոսող վերջին մարդուն:
4. Այս անձը էներգիա՞ է տալիս, տրոհո՞ւմ է:
Հին չինական ասացվածքն ասում է, որ էներգիա ստանալու լավագույն միջոցը դա տալն է: Մենք բոլորս ցանկանում ենք աշխատել աշխույժ, կրքոտ և ոգեշնչող մարդկանց հետ, ովքեր կօգնեն էներգիա հաղորդել մեր թիմերին ՝ կատարելու իրենց լավագույն աշխատանքը: Հաջորդ անգամ, երբ կոկտեյլ կամ ընթրիքի եք մասնակցելու, փորձեք գնահատել, թե արդյոք ձեր կողքին սեղանի դիմաց նստած անձը էներգետիկ վամպիրի համարժե՞ք է: Հարցրեք ինքներդ ձեզ. Արդյո՞ք այդ մարդը չի մոռանում սկեպտիցիզմի մասին և դրականորեն է պոկվում, թե՞ ցինիզմ և բացասություն է առաջացնում: Էներգիա տվողները, ամենայն հավանականությամբ, կարեկցաբար կլսեն այլ մարդկանց գաղափարները, քանի որ նրանք աշխարհին են մոտենում բաց մտքով: Եթե ցանկանում եք զվարճանալ այս վարժության հետ, փորձեք ինքներդ ձեզ հարցնել ՝ ո՞ր երգը կլինի այս անձը: Նրանք հանդիպո՞ւմ են բարձրացնող և էներգետիկ մարտական երգի, թե՞ ձեզ հիշեցնում են ձեր իմացած ամենացավալի մեղեդին:
5. Հավանական է, որ այս անձը գործի՞, թե՞ արձագանքի:
Որոշ մարդիկ դառնում են քննադատող և պաշտպանողական, երբ նրանց խնդրում են անել ինչ-որ բան իրենց աշխատանքի նկարագրությունից կամ առօրյա պարտականություններից դուրս, իսկ մյուսները միանգամից ցատկում են, առաջ են մղվում և փորձում լուծել խնդիրը: Սա հիմնարար տարբերություն է անհատ ներդրողների և թիմի ղեկավարների միջև: Փորձեք առավելագույնի հասցնել վերջինների թիվը ձեր ներքին շրջապատում և զգուշացեք նրանցից, ովքեր ռեֆլեկտիվորեն բացասաբար են արձագանքում նոր առաջադրանքներին: Մտածեք լավ այն մասին, թե ձեր գնահատած անձը ինչպիսի աշխատանքներ կցանկանա ստանձնել `մեծ կամ փոքր, և թե որքանով եք համագործակցում, կարծում եք, որ նրանք կցանկանային դրանք կատարել: Ես երբեք չեմ մոռացել մի արտահայտություն, որը բիզնեսի դպրոցի իմ հին դասընկերներից մեկը սիրում էր ասել. Գործողություն, ոչ թե արձագանք, խնդրում եմ:
6. Ինչպե՞ս է այս անձը վերաբերվում մեկին, ում չի ճանաչում:
Մանրակրկիտ դիտեք, թե ինչպես է մարդը շփվում անծանոթների, վարորդների, մատուցողների և գործընկերոջ հետ: Նա զբաղվու՞մ է իրեն սպասարկող մարդկանց հետ, թե՞ նրանց վերաբերվում է որպես սոցիալական և պրոֆեսիոնալ ստորադասների: Կարո՞ղ եք պատկերել, որ այս մարդն օտարի օգնության է գալիս: Իմ ճանաչած լավ մարդկանցից շատերը հավասարությունը համարում են իրենց հիմնական արժեքներից մեկը: Մյուս կողմից, ես գտա, որ համեստությունը, կոպտությունը, կոպտությունն ու սնոբիզմը հաճախ բխում են լուռ վախից, որ, ի վերջո, մենք այնքան առանձնահատուկ չենք, որքան կարծում ենք, - որ տարբեր պայմաններում, մի քանի անհաջող ընդմիջումներ, մենք չէինք լինի այն տպավորիչ դերերում կամ դիրքերում, որոնցում այսօր հայտնվել ենք: Բարություն անծանոթ մարդկանց հանդեպ կարեկցանքի կարևոր ցուցանիշն է, ինչը բացարձակապես կարևոր է արդյունավետ թիմային աշխատանքի համար:
7. Ինչպե՞ս է այս անձի կինը կամ գործընկերը:
Մեզ հայտնի են մեր պահած ընկերության կողմից: Եթե մտածում եք կարևոր աշխատողի վարձելու մասին, ապա թեկնածուին դուրս հրավիրեք իր կնոջ կամ զուգընկերոջ հետ ճաշելու: Ի՞նչ կարող եք սովորել թեկնածուի մասին այն մարդուց, ում հետ նրանք ամենամոտիկն են: Եթե համարձակ եք, ապա հաշվի առեք թեկնածուի ամուսնուն կամ զուգընկերոջը հարցնելը, թե ինչպես են նրանք նկարագրելու թեկնածուի լավագույն և վատթար հատկությունները, նրանք որոշում են, թե ինչպես են իրենց ցուցակները համընկնում: Կարևոր է նաև հղումներ հավաքել ոչ միայն թեկնածուի կողմից թվարկված անուններից, այլ նաև այն մարդկանցից, ում հետ ընդհանուր կապեր ունեք:
8. Ինչպե՞ս է այս անձն արձագանքում հետընթացներին:
Անձնական պատմությունը նշանակություն ունի: Իմ վերջին գրքում , իմ համահեղինակները և իմացանք, որ հաջող ձեռնարկատերերի մոտավորապես երկու երրորդը ինչ-որ ձևով ֆինանսական կամ սոցիալական դժվարություններ է ունեցել իրենց կյանքի սկզբում, մասամբ այն պատճառով, որ դժվարություններին ի պատասխան կայունության զարգացումը հետագա կյանքի հաջողության հիմնական կանխատեսողն է: Ես չեմ ասում, որ ինչ-որ մեկը պետք է դիտավորյալ պայքարի կամ դատարանի ձախողումը, բայց կարևոր է հաշվի առնել, թե ինչպես է ինչ-որ մեկը ցածր միավորները վերածում սովորելու հնարավորությունների: Լավ մարդիկ կոդավորում են դասերը կյանքի մարտահրավերներից, անդրադառնում այն բանի, թե ինչն էր իրենց վերահսկողությունից դուրս և հարցնում էին իրենց. «Ի՞նչ կանեի այլ կերպ հաջորդ անգամ:
9. Ի՞նչ է կարդացել այս անձը:
Ընթերցանությունը շրջանակներ է տալիս գաղափարներին, բորբոքում է նոր մտքեր և ծանոթության տեսակետներին բարդություն և նրբերանգ է հաղորդում: Գիտելիք ստանալիս մենք ավելի լավ ենք ընկալում այն ամենի ընդարձակությունը, որը ոչ ամբողջությամբ գիտենք, ոչ էլ հասկանում ենք: Գիտակցումը, որ տիեզերքի այդքան մեծ մասը դեռ անհայտ է, պետք է հարուցի մեր մտավոր հետաքրքրասիրությունը: Ինչպես մի անգամ ասաց Է. Օ. Վիլսոնը, մեր զարմանքի զգացողությունը էքսպոնենցիալորեն աճում է: Որքան խորն է գիտելիքը, այնքան խորն է առեղծվածը: Իմ ճանաչած ամենահետաքրքիր, հոգեհարազատ մարդիկ հաճախ ու լայնորեն կարդում են: Ընթերցանությունը նաև օգնում է մեզ կապվել ուրիշների հետ պատմությունների, փոխաբերությունների և առակների միջոցով: Որքան ավելի լավ է կարդում ինչ-որ մեկը, այնքան ավելի լավ է նա կարողանում օգտագործել անալոգիայի և հեքիաթասացության ուժերը `բարդ գաղափարները հստակեցնելու և իր տեղն ավելի լայն համատեքստում:
10. verանկանո՞ւմ եք երբևէ այս անձի հետ երկար մեքենա վարել:
Պատկերացնո՞ւմ եք այս անձի հետ փոխադրամիջոց վարել: Եթե մի կողմ դնեք մասնագիտական հմտությունները, տեղեկանքները և աշխատավայրի այլ ընդհանրությունները, կարո՞ղ եք երկուսդ միասին յաշտվել, համաձայնվել, ծիծաղել և լուռ նստել միասին: Այս հարցը օգնում է պարզել, թե ինչպես եք վերաբերվում այս մարդուն ՝ որպես երկարամյա գործընկերոջ կամ գործընկերոջ: Դա մեզ հիշեցնում է ավելի լավ մտածել այն մասին, թե ով է մարդը, այլ ոչ թե այն, ինչ նրանք են: Այո, ամենօրյա առաջադրանքների համար կարևորություն ունեն իրավասությունները, բայց մեքենայով զբոսնելու թեստը մեզ խնդրում է երկարաժամկետ հեռանկարում անդրադառնալ մեր հարաբերությունների արժեքին: Եվ մեկ այլ անձի ով հայտնաբերելը պահանջում է, որ այդ անձը նաև քեզ ճանաչի: Թերեւս փորձարկելով ՝ արդյոք ձեր աշխատավայրում դերակատարությունից դուրս գալու և ձեր գործընկերոջ հետ բացվելու ձեր պատրաստակամությունը, դուք նույնպես ինչ-որ բան կսովորեք ձեր մասին:
11. Արդյո՞ք այս անձնավորությունը հարմար է իր իդիոսինկրացիաների հետ:
Մարդկանց մեծ մասը շատ ավելի հետաքրքիր է, քան այն, ինչ անում է օրվա ապրուստի համար: Բեյսբոլի անալոգիա օգտագործելու համար մեր հիմնական անհատականությունը շատ ավելի շատ կապ ունի մեր կոր գնդակի հետ, քան մեր արագ գնդակը: Դա մեր տարօրինակությունները, տարօրինակություններն ու էքսցենտրիտացիաներն են, որոնք մեզ բնորոշում են, այլ ոչ թե մեր պայմանական որակները: Աշխատանքի թեկնածուին գնահատելիս փորձեք գնահատել, թե արդյո՞ք այս անձնավորությունը հանգիստ է ինքնատիպության հետ: Նա կարծես ամաչո՞ւմ է, ինքնագիտակցված, նույնիսկ թաքնված է: Այս անձը պրեմիա՞ն է դնում հաստատությանը համապատասխանելու վրա կամ կարծես թե հուզված է այլ մարդկանց տարօրինակությունից: Մենք բոլորս ամենալավն ենք գործում, երբ ազատ ենք զգում ինքներս մեզ լինել: Որոշ դեպքերում պարզապես հավատարիմ լինել ինքներս մեզ ՝ մեր իսկ ինքնատիպություններին, կարող է մեզ լավ դարձնել: Truthշմարտության բարձրագույն ձևերից մեկը ապրելն է որպես մեր իրական, իրական ես:
12. Այս անձը բազմաչափ է, թե՞ բազմադիսցիպլինար:
Ուսումնառության և փորձի տարբեր ոլորտների միջև նավարկելու անկարողությունը իսկական թերություն է բիզնեսի ոլորտում: Երբ ես Հարվարդի կուրսում էի սովորում, ինձ բախտ վիճակվեց անցնել հանգուցյալ էվոլյուցիոն կենսաբան Սթիվեն ayեյ Գուլդի մի քանի դասընթացներ: Ես վառ հիշում եմ այն շաբաթ, երբ պրոֆեսոր Գուլդը դասին ծանոթացրեց spandrels հասկացությանը: Spandrels- ը ճարտարապետական առանձնահատկություն է (երկու կամարների միջև սարդոստայնային տարածություն), բայց Գուլդը վերասահմանեց բառը էվոլյուցիայի տեսանկյունից ՝ այն բնութագրելով որպես պատահական, դրական ենթամթերք այլ էվոլյուցիոն փոփոխության, այլ ոչ թե օրգանիզմի էական գործառույթի հատկանիշ: Օրինակ ՝ թռչունները ի սկզբանե փետուր էին աճում ջերմային ջերմության համար. Միայն ավելի ուշ էին դրանք հարմարեցվում թռիչքի համար: Արձագանքն այն է, որ մենք պետք է գրկենք ստեղծագործական և անսպասելի տարածքներ: Մենք պետք է գրկենք spandrels- ը: Ինչպես լավ կարդացած մարդիկ, այնպես էլ բազմամասնագիտական մարդիկ աշխարհին են մոտենում ոչ ավանդական հեռանկարներով, որոնք նոր հնարավորություններ են բացում և թույլ են տալիս նրանց ավելի ստեղծագործորեն լուծել խնդիրները:
Եթե մենք այս հարցերը տանք մեզ շրջապատող մարդկանց, և որ ավելի կարևոր է, եթե անկեղծորեն տանք այս հարցերը ինքներս մեզ, ապա մենք անխուսափելիորեն կտեսնենք, որ շատ աշխատանք կա անելու մեր ճանապարհորդության և բարության որոնման մեջ:
Էնթոնի (Թոնի) Տյան Cue Ball- ի գլխավոր գործադիր տնօրենն ու ղեկավարն է: Նա ղեկավարում է ընկերության ընդհանուր ուղղությունը և ներգրավված է գործարքների զարգացման գործունեության մեջ, ներառյալ շարունակական ուղղորդումը և դասավանդումը Cue Ball- ի պորտֆելային ընկերությունների ղեկավարությանը: Թոնին Համաշխարհային տնտեսական ֆորումի վաղվա գլոբալ առաջնորդներից մեկն է և TED համաժողովի բանախոս է: Նրա նոր գիրքը, Լավ մարդիկ. Առաջնորդության միակ որոշումը, որն իսկապես կարևոր է , այժմ հասանելի է:
