Ուսումնասիրություն. Բանկերը հաջորդ տասնօրյակում կփոխարինեն ռոբոտներով 200,000 աշխատողների

Վերջերս այցելեցի բանկ: Ինձ ծառայելու համար ՝ նրա հաճախորդը, այն հաստատությունը, որն ունի իմ խնայողությունները խղճուկ (բայց իսկապես կնախընտրեր ինձ հիպոթեկ վաճառել) ինձ ընտրության առաջ դրեցին: Ես կարող էի միանալ 15 հոգու խորքային շարքին `տեսնելու միայնակ հերթապահ հերթապահին կամ այցելելու մասնաճյուղի չորս բանկոմատներից մեկը:

Սա պարզապես անեկդոտ է և քվիդիանական, բայց բանկային արդյունաբերությունն ակնհայտ նախապատվություն ունի մեքենաների նկատմամբ մարդկանց: Մեծ բանկերը նաև մեծ գործատուներ են. Ավելի քան մեկ միլիոն մարդ աշխատում է երկրի 10 խոշորագույն բանկերում, ըստ Statista- ի , Բանկերի խնդիրն այն է, որ նրանք այնտեղ են իրենց բաժնետերերին շահույթ հասցնելու համար, իսկ մարդիկ թանկ են:

Wells Fargo- ի նման մեծ բանկերը դա գիտակցում են, այդ իսկ պատճառով այդ բանկը կարծում է, որ հաջորդ տասնամյակում մեքենաները կվերացնեն վաճառողի դիրքը և կկտրեն մինչև 200,000 այլ բանկային աշխատատեղեր:

Չնայած աշխատանքի բոլոր ոլորտների աշխատողները մի օր գուցե ստիպված կլինեն մրցել մեքենաների հետ `իրենց ամենօրյա աշխատավարձ ստացող աշխատավարձի համար. Այն դիստոպիական մոտ ապագայում, որի հիմքում Սիլիկոնյան հովտի նախկին գործադիր Էնդրյու Յանն է հիմնում իր նախագահական ընտրարշավը, Ամերիկայում ոչ մի արդյունաբերություն ավելի շատ չի ծախսում: մարդկային գործոնը վերացնելու ուղիները, քան բանկերը: Բանկոմատների նման մեքենաների օգտագործումը հասարակության հետ գործ ունենալու համար այլ ոչ թե այլ մարդկային էակների համար տեխնոլոգիական արդյունավետության օրինակ է, աշխատուժի խնայողական դյուրանցումներից մեկը, որը բանկային արդյունաբերությունը տարեկան ծախսում է $ 150 միլիարդ դոլար զարգացման համար, ինչպես հաղորդում է Bloomberg- ը ,

Աշխատանքներն, ամենայն հավանականությամբ, առաջին հերթին գնալու են այն աշխատանքները, որոնք արդեն սակավաթիվ են: Առաջինները կգնան վաճառողներ և բանկի մասնաճյուղերի այլ աշխատակիցներ, ինչպես նաև զանգի կենտրոնի աշխատակիցներ, որոնք զբաղվում են ձեր կորցրած բանկոմատային քարտով: Այդ մասին վաճառասեղանին ասաց Wells Fargo- ի ավագ վերլուծաբան Մայք Մայոն:

Կգնա մասնաճյուղերի, բանկերի գրասենյակների և զանգերի կենտրոնների աշխատատեղերի մեկ երրորդը: Գոնե առայժմ, բանկերը դեռ հույսը դնելու են մարդկանց վրա `վաճառք կատարելու, խորհրդակցելու և ֆինանսական խորհրդատվություն առաջարկելու համար: Արդեն բանկերը կրճատում են իրենց աշխատուժը. Ըստ գրասենյակի զբաղվածության, բանկերում աշխատատեղերը կրճատվել են հինգերորդ տարին անընդմեջ 2018-ին, հայտնում է Bloomberg- ը:

Ավանդական միջին դասի աշխատանքի ոլորտները, ինչպիսիք են արտադրությունը `արտադրության բառացի միջոցը, որն աշխատավայրի կազմակերպիչներին առաջարկում էր պարզ և շիտակ հնարավորություն, համարվում են ռոբոտներին զիջելու ռիսկի տակ գտնվող ռիսկերը: Մինչև 2030 թվականը ամբողջ աշխարհում արտադրությունը կկորցնի մինչև 20 միլիոն աշխատատեղ, ըստ վերջերս կատարված վերլուծության , Եվ ԱՄՆ զինված ուժերի նման հանդերձանքները վերջերս ազդարարեցին իրենց նախընտրությունը բարդ առաջադրանքների կատարմանը, ինչպիսիք են հրետանային հարվածներ հասցնելը , մեքենաներով:

Սակայն մեծ բանկերի թվայնացման պլանները ցույց են տալիս, որ սպիտակ օձիքով աշխատողները նույնպես շատ վախենալու են ռոբոտների հեղափոխությունից. Եվ եթե բանկում աշխատատեղերը վերանան, միանգամից պարզ չէ, թե որ ոլորտը կկարողանա այդքան մարդկանց կենսունակ այլընտրանք առաջարկել նմանատիպ տուրքեր և վճարել:

Դրան կարելի է պնդել, որ մեքենաներն արդեն այստեղ են, և, ինչպես ցույց տվեց իմ փորձը, դրանք ավելի արագ և արդյունավետ այլընտրանք են մարդու հետ գործ ունենալու համար: Բայց դա նաև ինքնալիցքավորվող մարգարեություն է, և խոր հեգնական բան կա բանկերի մեջ, որոնցում աշխատում են մարդիկ, բայց գերադասում են մեքենաներ գործել այն մարդկանց հետ, ում նրանք գանձում են հաշիվներ օգտագործելու համար, և որոնց նրանք վաճառում են վարկային քարտեր և այլ ապրանքներ, որոնք արժեն: փող օգտագործելու համար ՝ նախազգուշացնելով հասարակությանը, այդ թվում նաև նրանց աշխատող մարդկանց, որ մեքենաները շուտով փոխարինելու են մարդկանց: Բայց գոնե բանկերը արդար նախազգուշացում են առաջարկում իրենց արածի մասին: